Pravilnik o zasebnosti

Zadnja posodobitev: 26. september 2026

premium-aparati.eu upravlja to trgovino in spletno stran, vključno z vsemi povezanimi informacijami, vsebino, funkcijami, orodji, izdelki in storitvami, da vam, kupcu, zagotovi skrbno izbrano nakupovalno izkušnjo (»Storitve«). premium-aparati.eu poganja Shopify, ki nam omogoča, da vam zagotovimo Storitve. Ta politika zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo in razkrivamo vaše osebne podatke, ko obiščete, uporabljate ali opravite nakup ali drugo transakcijo prek Storitev ali na kakršen koli način komunicirate z nami. Če obstaja nasprotje med našimi pogoji storitev in to politiko zasebnosti, ta politika zasebnosti prevlada glede zbiranja, obdelave in razkrivanja vaših osebnih podatkov.

Prosimo, da si temeljito preberete to politiko zasebnosti. Z uporabo in dostopom do katere koli od Storitev potrjujete, da ste prebrali to politiko zasebnosti in razumete zbiranje, uporabo ter razkrivanje vaših podatkov, kot je opisano v tej politiki zasebnosti.

Osebni podatki, ki jih zbiramo ali obdelujemo

Ko uporabljamo izraz »osebni podatki«, se nanašamo na informacije, ki vas identificirajo ali se lahko razumno povežejo z vami ali drugo osebo. Osebni podatki ne vključujejo informacij, ki so zbrane anonimno ali so de-identificirane, tako da ne morejo identificirati ali se razumno povezati z vami. Glede na to, kako komunicirate s Storitev, kje živite in v skladu z veljavno zakonodajo, lahko zbiramo ali obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov, vključno s sklepi, izpeljanimi iz teh osebnih podatkov:

• Kontaktni podatki vključno z vašim imenom, naslovom, naslovom za obračun, naslovom za dostavo, telefonsko številko in e‑naslovom.
• Finančni podatki vključno s številkami kreditnih kartic, debetnih kartic in finančnih računov, podatki o plačilnih karticah, podatki o finančnih računih, podrobnostmi transakcij, obliko plačila, potrditvijo plačila in drugimi podrobnostmi plačila.
• Podatki o računu vključno z vašim uporabniškim imenom, geslom, varnostnimi vprašanji, nastavitvami in preferencami.
• Podatki o transakcijah vključno z izdelki, ki si jih ogledate, dodate v košarico, dodate na seznam želja ali kupite, vrnete, zamenjate ali prekličete, ter vašimi preteklimi transakcijami.
• Komunikacije z nami vključno s podatki, ki jih vključite v komunikacijo z nami, na primer pri pošiljanju poizvedbe za podporo strankam.
• Podatki o napravi vključno s podatki o vaši napravi, brskalniku ali omrežni povezavi, vašem IP naslovu in drugih edinstvenih identifikatorjih.
• Podatki o uporabi vključno s podatki o vašem interakciji s Storitev, vključno s tem, kako in kdaj komunicirate ali se pomikate po Storitev.

Viri osebnih podatkov

Osebne podatke lahko zbiramo iz naslednjih virov:

• Direktno od vas vključno, ko ustvarite račun, obiščete ali uporabljate Storitve, komunicirate z nami ali nam na drug način posredujete svoje osebne podatke;
• Samodejno prek Storitev vključno z vašimi napravami, ko uporabljate naše izdelke ali storitve ali obiščete naše spletne strani, ter prek uporabe piškotkov in podobnih tehnologij;
• Od naših ponudnikov storitev vključno, ko jih angažiramo za omogočanje določene tehnologije in ko zbirajo ali obdelujejo vaše osebne podatke v našem imenu;
• Od naših partnerjev ali drugih tretjih oseb.

Kako uporabljamo vaše osebne podatke

Glede na to, kako komunicirate z nami ali katere Storitve uporabljate, lahko osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

• Zagotavljanje, prilagajanje in izboljšanje Storitev. Osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje Storitev, vključno z izpolnjevanjem naše pogodbe z vami, obdelavo vaših plačil, izpolnjevanjem vaših naročil, zapomnitvijo vaših preferenc in izdelkov, ki vas zanimajo, pošiljanjem obvestil, povezanih z vašim računom, obdelavo nakupov, vračil, zamenjav ali drugih transakcij, ustvarjanjem, vzdrževanjem in upravljanjem vašega računa, organizacijo pošiljanja, olajšanjem vračil in zamenjav, omogočanjem objave ocen, ter ustvarjanjem prilagojene nakupovalne izkušnje, kot je priporočanje izdelkov, povezanih z vašimi nakupi. To lahko vključuje uporabo vaših osebnih podatkov za boljše prilagajanje in izboljšanje Storitev.
• Marketing in oglaševanje. Osebne podatke uporabljamo za marketinške in promocijske namene, kot je pošiljanje marketinških, oglaševalskih in promocijskih sporočil po e‑pošti, SMS-u ali poštni pošti ter prikazovanje spletnih oglasov za izdelke ali storitve na Storitev ali drugih spletnih straneh, vključno na podlagi izdelkov, ki ste jih prej kupili ali dodali v košarico, ter druge dejavnosti na Storitev.
• Varnost in preprečevanje goljufij. Osebne podatke uporabljamo za avtentikacijo vašega računa, zagotavljanje varnega plačila in nakupovalne izkušnje, odkrivanje, preiskavo ali ukrepanje v zvezi z morebitnimi goljufivimi, nezakonitimi, nevarnimi ali zlonamernimi dejavnostmi, zaščito javne varnosti ter varovanje naših storitev. Če se odločite uporabljati Storitve in registrirate račun, ste odgovorni za varnost vaših poverilnic. Močno priporočamo, da svoje uporabniško ime, geslo ali druge podatke za dostop ne delite z nikomer.
• Komunikacija z vami. Osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje podpore strankam, odzivanje na vas, zagotavljanje učinkovitih storitev in vzdrževanje našega poslovnega odnosa z vami.
• Pravni razlogi. Osebne podatke uporabljamo za izpolnjevanje veljavne zakonodaje ali odzivanje na veljaven pravni postopek, vključno z zahtevki organov pregona ali vladnih agencij, za preiskavo ali sodelovanje v civilnem odkrivanju, morebitnih ali dejanskih tožbah ali drugih nasprotnikih pravnih postopkov ter za uveljavljanje ali preiskavo morebitnih kršitev naših pogojev ali politik.

Kako razkrivamo osebne podatke

V določenih okoliščinah lahko vaše osebne podatke razkrijemo tretjim osebam za legitimne namene v skladu s to politiko zasebnosti. Takšne okoliščine lahko vključujejo:

• S Shopify, prodajalci in drugimi tretjimi osebami, ki izvajajo storitve v našem imenu (npr. upravljanje IT, obdelava plačil, analitika podatkov, podpora strankam, shranjevanje v oblaku, izpolnjevanje naročil in pošiljanje).
• Z poslovnimi in marketinškimi partnerji za zagotavljanje marketinških storitev in oglaševanje vam. For example, we use Shopify to support personalized advertising with third-party services based on your online activity with different merchants and websites. Naši poslovni in marketinški partnerji bodo vaše podatke uporabljali v skladu z njihovimi lastnimi obvestili o zasebnosti. Glede na to, kje prebivate, imate pravico, da nas usmerite, da ne delimo vaših podatkov za prikaz ciljanih oglasov in marketinških sporočil, ki temeljijo na vaši spletni dejavnosti pri različnih trgovcih in spletnih straneh. .
• Ko nas usmerite, zaprosite ali soglašate z razkritjem določenih informacij tretjim osebam, na primer za pošiljanje izdelkov ali prek uporabe vtičnikov za družbena omrežja ali integracij za prijavo.
• Z našimi povezanimi podjetji ali drugje znotraj naše korporativne skupine.
• V povezavi s poslovnim poslom, kot je združitev ali stečaj, za izpolnjevanje vseh veljavnih pravnih obveznosti (vključno z odzivom na sodne naloge, preiskovalne naloge in podobne zahteve), za uveljavljanje veljavnih pogojev storitev ali politik ter za zaščito ali obrambo Storitev, naših pravic in pravic naših uporabnikov ali drugih.

Razmerje s Shopify

Storitve gostuje Shopify, ki zbira in obdeluje osebne podatke o vašem dostopu do Storitev in njihovi uporabi, da bi zagotovil in izboljšal Storitve za vas. Podatki, ki jih pošljete v Storitve, bodo preneseni in deljeni s Shopify ter tretjimi osebami, ki se lahko nahajajo v državah, ki niso vaša rezidenčna država, da bi zagotovili in izboljšali Storitve za vas. Poleg tega, da zaščitimo, rastemo in izboljšamo naše poslovanje, uporabljamo nekatere izboljšane funkcije Shopify, ki vključujejo podatke in informacije, pridobljene iz vaših interakcij z našo Trgovino, skupaj z drugimi trgovci in s Shopify. Za zagotavljanje teh izboljšanih funkcij lahko Shopify uporablja osebne podatke, zbrane o vaših interakcijah z našo trgovino, drugimi trgovci in s Shopify. V teh okoliščinah je Shopify odgovoren za obdelavo vaših osebnih podatkov, vključno z odzivanjem na vaše zahteve za uveljavljanje vaših pravic glede uporabe vaših osebnih podatkov za te namene. Za več informacij o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke in o morebitnih pravicah, ki jih imate, lahko obiščete Shopify Consumer Privacy Policy. Glede na to, kje živite, lahko uveljavljate določene pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki tukaj Shopify Privacy Portal Link.

Spletna mesta tretjih oseb in povezave

Storitve lahko vsebujejo povezave do spletnih mest ali drugih spletnih platform, ki jih upravljajo tretje osebe. Če sledite povezavam do strani, ki niso povezane z nami ali jih ne nadzorujemo, bi morali pregledati njihove politike zasebnosti in varnosti ter druge pogoje. Ne jamčimo in nismo odgovorni za zasebnost ali varnost takšnih strani, vključno z natančnostjo, popolnostjo ali zanesljivostjo informacij, najdenih na teh straneh. Informacije, ki jih posredujete na javnih ali poljavno javnih mestih, vključno s podatki, ki jih delite na platformah družbenih omrežij tretjih oseb, so lahko vidne tudi drugim uporabnikom Storitev in/ali uporabnikom teh platform brez omejitev glede njihove uporabe s strani nas ali tretjih oseb. Naša vključitev takšnih povezav sama po sebi ne pomeni odobravanja vsebine na teh platformah ali njihovih lastnikov ali upravljavcev, razen če je to razkrito na Storitev.

Podatki otrok

Storitve niso namenjene uporabi otrok, in ne zbiramo namerno osebnih podatkov o otrocih, mlajših od polnoletnosti v vaši jurisdikciji. Če ste starš ali skrbnik otroka, ki nam je posredoval svoje osebne podatke, nas lahko kontaktirate z uporabo spodnjih kontaktnih podatkov, da zahtevate njihovo izbris. Od datuma začetka veljavnosti te politike zasebnosti nimamo dejanskega znanja, da bi "delili" ali "prodajali" (kot sta ti izrazi definirana v veljavni zakonodaji) osebne podatke posameznikov, mlajših od 16 let.

Varnost in hrambe vaših podatkov

Zavedajte se, da noben varnostni ukrep ni popoln ali neprebojen, in ne moremo zagotoviti "popolne varnosti". Poleg tega informacije, ki nam jih pošljete, morda niso varne med prenosom. Priporočamo, da ne uporabljate nevarnih kanalov za komunikacijo občutljivih ali zaupnih informacij z nami.

Dolžina hrambe vaših osebnih podatkov je odvisna od različnih dejavnikov, kot je potreba po podatkih za vzdrževanje vašega računa, zagotavljanje Storitev, izpolnjevanje zakonskih obveznosti, reševanje sporov ali uveljavljanje drugih veljavnih pogodb in politik.

Vaše pravice in možnosti

Glede na to, kje živite, imate lahko nekatere ali vse pravice, navedene spodaj, v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Vendar te pravice niso absolutne, lahko veljajo le v določenih okoliščinah in v določenih primerih lahko vaš zahtevek zavrnemo, kot to dovoljuje zakon.

• Pravica do dostopa / spoznanja. Morda imate pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do izbrisa. Morda imate pravico zahtevati, da izbrišemo osebne podatke, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do popravka. Morda imate pravico zahtevati, da popravimo netočne osebne podatke, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do prenosljivosti. Morda imate pravico prejeti kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in zahtevati, da jih prenesemo tretji osebi, v določenih okoliščinah in z določenimi izjemami.
• Upravljanje komunikacijskih nastavitev. Lahko vam pošiljamo promocijska e‑sporočila, od katerih se lahko kadar koli odjavite z uporabo možnosti odjave, prikazane v naših e‑sporočilih. Če se odjavite, vam bomo še vedno lahko pošiljali nepromocijska e‑sporočila, kot so tista o vašem računu ali naročilih.

Te pravice lahko uveljavljate, kjer je to navedeno na Storitev ali tako, da nas kontaktirate s spodaj navedenimi kontaktni podatki. Za več informacij o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke in o morebitnih pravicah, ki jih imate, vključno s pravicami, povezanimi s podatki, ki jih obdeluje Shopify, lahko obiščete https://privacy.shopify.com/en.

Ne bomo diskriminirali vas zaradi uveljavljanja teh pravic. Morda bomo morali preveriti vašo identiteto, preden bomo lahko obdelali vaše zahteve, v skladu z dovoljenimi ali zahtevanimi pravili. V skladu z veljavno zakonodajo lahko pooblastite pooblaščeno osebo, da v vašem imenu poda zahteve za uveljavljanje vaših pravic. Pred sprejemom takšne zahteve od pooblaščene osebe bomo zahtevali dokazilo, da ste ji pooblastili delovati v vašem imenu, in morda bomo potrebovali, da neposredno vi preverite svojo identiteto pri nas. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v razumnem roku, kot to zahteva veljavna zakonodaja.

Pritožbe

Če imate pritožbe glede tega, kako obdelujemo vaše osebne podatke, nas prosimo kontaktirajte s spodaj navedenimi kontaktni podatki. Glede na to, kje živite, imate pravico, da se pritožite z našo odločitvijo tako, da nas kontaktirate s spodaj navedenimi kontaktni podatki, ali vložite pritožbo pri vašem lokalnem organu za varstvo podatkov. Za EGP lahko seznam pristojnih nadzornih organov za varstvo podatkov najdete tukaj.

Mednarodni prenosi

Upoštevajte, da lahko vaše osebne podatke prenesemo, shranimo in obdelamo izven države, v kateri živite.

Če prenesemo vaše osebne podatke izven Evropskega gospodarskega prostora ali Združenega kraljestva, se bomo zanašali na priznane mehanizme prenosa, kot so standardne pogodbe Evropske komisije, ali katerikoli enakovredni pogodbi, izdani s strani pristojnega organa Združenega kraljestva, razen če je prenos podatkov v državo, ki je bila ocenjena kot zagotavljajoča zadostno raven zaščite.

Spremembe te politike zasebnosti

Morda bomo občasno posodobili to politiko zasebnosti, vključno z odražanjem sprememb v naših praksah ali iz drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov. Posodobljeno politiko zasebnosti bomo objavili na tem spletnem mestu, posodobili datum "Zadnja posodobitev" in zagotovili obvestilo, kot to zahteva veljavna zakonodaja.

Kontakt

Če imate kakršnakoli vprašanja o naših praksah zasebnosti ali o tej politiki zasebnosti, ali če želite uveljaviti katerokoli od vaših pravic, nas prosimo pokličite na +386 70 677 677 ali nam pišite na avtomediaconsulting@gmail.com ali nas kontaktirajte na AvtomediaConsulting, Partizanska cesta 5f, 3320 Velenje, Slovenija V skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov smo upravljavec vaših osebnih podatkov.